السلوك التنظيمي

إن مجال السلوك التنظيمي يستمد جذوره من العلم ، فهو يعتمد على البحوث العلمية لاستخلاص معلومات ذات قيمة عن التنظيمات ، وما يجري بداخلها من عمليات معقدة ، حيث يمكن الاستفادة بتلك المعلومات في الوصول إلى حلول العديد من المشاكل .

إن دراسة مجال السلوك التنظيمي أي تفاعل الإنسان مع التنظيم تمثل في الواقع مدخل سلوكي كامل وحديث للإدارة والنموذج وأن ديناميكية التنظيم والتعارض والتغيير والتكيف يمثل بعض مظاهر السلوك التنظيمي .

كما أننا نجد أن مبدأ الأنظمة العامة له أهمية في هذا المجال وعلى سبيل المثال عندما يظهر تحليل السلوك التنظيمي من العنصر البشري والتنظيم الرسمي قد يترتب عليه مقابلة الاحتياجات الإنسانية والأهداف الموضوعة فإن ذلك يعني أن تكيف إيجابي قد تحقق ويتم ذلك بمساعدة عناصر الدافعية والقيادة وتنمية التنظيم من مفاهيم التنظيم هو عبارة عن هيكل لنظام اجتماعي يتكون من جماعات وأفراد يعملون معا لتحقيق أهداف يتفق عليها وبمعنى آخر فإن التنظيمات تتكون من هياكل لوحدات اجتماعية تضم جماعات عمل يعملون معا ويتعاونون لتحقيق هدف مشترك ، أما السلوك التنظيمي فمجاله البحث في المعارف التي تتعلق بمختلف أنواع السلوك الأفراد والجماعات والعمليات التنظيمية .

وإن حقيقة السلوك في التنظيم فن المتخصصين في السلوك التنظيمي لا ينظرون إلى مجرد سلوك الأفراد والأفراد يؤثرون ويتأثرون ببيئة العمل. كما أن السلوك التنظيمي يرتكز على ثلاثة مستويات للتحليل في الأفراد والجماعات والتنظيمات للوصول إلى تفسير واضح لطاهرة السلوك التنظيمي  الديناميكية والمعقدة .

 ويعرف السلوك التنظيمي بأنه هيكل لنظام اجتماعي يتكون من جماعات وأفراد يعملون معا لتحقيق الهدف المتفق عليها ، فالسلوك التنظيمي هو دراسة فهم سلوك العاملين في المنظمة، ويشمل على أسلوب العاملين وتفكيرهم وإدراكهم ، وشخصياتهم، دوافعهم للعمل بالمنظمة، ورضاهم الوظيفي، اتجاهاتهم ، وممارستهم كأفراد أو فرق عمل .